游客在厦门可上网预约正规导游 了解导游评价反馈等信息

　　导游员是文明旅游的重要力量。昨日，由市文旅局主办、市导游协会承办的“文明旅游为中国加分厦门导游在行动”主题活动在军营村启动。记者获悉，厦门散客导游服务平台当日正式上线，未来将为游客提供个性化的网约导游服务。

　　“游客可通过平台了解导游的服务水平、兴趣专长、评价反馈等信息，选择符合需求的导游服务。”平台运营负责人介绍，游客在厦门散客导游服务平台上对导游服务的点评，将为下一游客的选择提供数据参考，也为导游提升服务水平、优化服务内容提供信息指引。平台还可以协助游客获取最新旅行资讯、便捷化咨询和投诉反馈、及时应对旅途突发事件，让游客切身体验优质高效的旅游服务。据了解，游客可通过“厦门旅游集散服务中心”微信公众号进入平台，根据自身需求进行预约。(记者 吴君宁)