春节期间，大量外出务工、经商、就学等人员陆续返乡，各地也将迎来一轮办理户政业务的高峰期。近日，河南郏县公安局户政科在县局党委的统一部署下，结合实际，科学用警，坚守岗位，确保春节期间群众办理户政业务渠道畅通。

虽然户籍警没有刑警的惊心动魄，也没有交警的英姿飒爽，每天守着小小三尺工作台，接待不同的群众，做着同样的事情，但在重要时间节点，她们也会华丽变身，演绎不变的初心与使命。

化身“亲友”一起欢喜过新年

为使大家度过一个幸福安心的团圆年，目前，该局户政科联合15个派出所户籍室已公开咨询电话和24小时值班电话，采取弹性、预约、延时工作制及电话网络咨询服务等多种工作模式，及时受理返乡群众各类业务办理。同时，缩短临时证办证时间，为急用证的群众提供方便；对已回馈的长期身份证开展送证上服务；对行动不便的群众，运用移动“户籍室”实行上门服务。

化身“家长”大事小事定帮忙

春节期间，户籍窗口将采取急事急办、特事特办，开辟绿色通道，确保在春节期间让人民群众及时办理户政业务。对于结婚、购房（车）、住宿、提前返程乘车而忘带身份证的群众，核实其身份后出具身份证明。同时，设立志愿服务站，备足纸、笔、热水、创可贴等物品，向有需要的群众提供志愿服务。

化身“医生”出租房屋大体检

春节期间，流动人员数量增多，该局结合辖区出租房屋分布特点，将组织户籍民警、辅警深入企业、商铺、大型超市等人员密集区，按照“谁用工谁负责、谁出租谁负责、谁留宿谁负责”的原则，常态化开展出租房屋及流动人员排查管控工作，引导群众自主申报房屋及承租人信息，不断强化房屋出租人责任意识及周边群众安全意识，全力打造安全稳定的居住环境。