“双11”的在线电子商务热风似乎还没有准备好腾出一寸土地。经历了“严值经济”的快速增长后，美国各大医疗电子商务公司给已经熟悉大包小包递送的美容爱好者带来了一种新的礼仪感。他们以更少的钱拥有同样的美丽。
没有必要进行复杂的数学计算，也没有必要联合起来建造一座建筑。“医疗双11”的活动最初回到了直接折扣的简单性。 平日里，去皱、瘦脸、透明质酸等价格高的商品已经放弃了1000元的“货架”，跌至几百甚至几十元。一些电子商务平台甚至推出了一美元头发移植、一美元脱毛和一美元皮肤再生等速杀产品，以吸引有各种需求的消费者抢购。
然而，“医学之美，医学之美在先，医学之美在后”，医学之美原本属于医学行为，要求具有整形外科专业资格的专业医生进行物理手术。面对如此大规模的“医疗降价”，消费者和企业的行动有些迟缓，缺乏10年前“双11”首次出现时的热情 这种风真的能给更多的人带来美吗？
老顾客不付账，网上折扣不如网下折扣
80后韩萌已经加入“选美者”行列四五年了。从偶尔使用面膜开始到现在这个月，医疗和美容消费已经成为她日常开支的一个重要部分。
但是对于习惯于在每年的电子商务活动中“买就买”购买新商品的“美妆双十一”，她并没有太在意，也没有为自己囤积商品。
“‘双11’毕竟属于网上，美容院的网下活动没那么大，每年基本上都是几个小项目聚在一起吃一顿大餐，强度与商场庆祝相比非常一般 ”韩萌说 在她看来，一些强大的医疗和美国机构不怎么在电子商务推广平台上开展活动
“他们会单独给我发任何特别优惠或更好的活动。“像‘双11’这样的公共活动通常会吸引新客人，”她翻遍了自己的医疗和美容顾问朋友圈子。 “今年的‘双11’活动花了1000多元做了三个项目，外加一盒面膜什么的，但我没有买 “
虽然韩萌通常在网上平台上了解这个项目，并关注最新的产品，但说到身体手术，他只会去他最熟悉的医疗美容机构，那里有专门的人来评估她的身体状况，为她推荐合适的项目，并有值得信赖的医生。 她甚至不会去看一美元的涨势。她觉得这都是商人引人注目的行为，不太可靠。
除了缺乏有吸引力的折扣之外，“双倍11”相对较短的活动时间也限制了一些顾客的购买欲望。 林小玲已经接触医学美容近20年了。她接触过大大小小的事件。她已经制定了自己的“医学美容日历”，并且每年在固定的时间进行固定的活动。因为“双人11”的节奏经常跟不上她的日历，所以她没有参加过很多活动。
“我因为不信任没有参加，而且折扣也是可以接受的。例如，3800元的除皱针可以减少到2800元，但是除皱针一年不能使用超过两次。例如，我在7月份用过它，但11月份不能再用了。 “
因为她是该组织的长期用户，医院经常给她提供较低的价格，加上项目工期，林小玲认为没必要费心购买“双11” 她信任她选择的医院和医生，不会随意尝试其他机构的降价计划。整容手术不是一个笑话，它与她花了多少钱无关。 当提到市场上的团购等活动时，她说，“一点也不。那些东西是有成本的。它们怎么能低于成本价呢？“
赔钱给“购买”客户，并在低价背后“流失”。
许多人听到“一美元”医疗美容项目时有些怀疑
有趣的是，平台上推出的各种超低价格产品通常都是一样的:毛发移植、脱毛、点痣、光子嫩肤、无针水合作用.各种漂亮女性的图纸、项目名称和描述都醒目地标有“一美元”，点击付款链接，用户无需额外操作即可直接付款。
如果您有任何问题，也可以手动咨询 通过这个平台，你可以拨打不同企业的电话号码。接听电话的“顾问”在咨询了一美元的项目后，开始问客人他的主要需求是什么。几句话之后，他会邀请客人来面试，以便更清楚地给出建议，这样他们就可以得到客户的联系信息。
如果客人按承诺到达商店，商店将为客人进行第一次“面对面咨询”。除了留下姓名、年龄和联系方式，商店还会向客人介绍一美元的服务及其后续费用，直到“一次性脱毛的效果一般不那么明显”。我们家的脱毛项目实际上非常有效，而且不贵。” 或者“最终计划”让客人变得漂亮:“我想你可以试试线条雕刻。”。你的五官很好，但是你的脸有点松弛。制作全脸线条雕刻会变得更加精致 “
”我们做一个美元活动只是为了把客人带到商店，”一些商店直言不讳，“一个美元项目怎么能赚钱？“
”低价策略的本质是争夺流量 如果是一家服务能力强的医院，顾客到达医院后购买新物品的可能性很高。 石兰科技的联合创始人吴彭祖说，他的公司为消费者医疗行业提供商业智能服务。
“现在医院越来越多，竞争非常激烈。除了一些旧的总医院或专科诊所，所有医院都没有足够的顾客。 他说，通过分流增加住院人数，医院的高额固定成本可以分期偿还。目前，医生的租金和基本工资等固定费用通常是每月几百万元。与此同时，如果医生的空闲时间空没有填满，医生的劳动力成本就无法摊销，医生自己也会觉得自己的工作没有饱和。
面对在线特别推广，医疗和美国组织应该着眼长远
随着电子商务的兴起，越来越多的医院加入在线嘉年华。 从最初的无知和不参与到近年来全世界的庆祝活动，医疗和美国组织已经显示出与电子商务节日相同的推广频率。 “6月18日”、“双倍11日”、“双倍12日”.他们都参加了
一方面，随着推广力度的加大，将会吸引更多的美容者前来消费，从而促进医疗美容市场的发展，提高医院的整体绩效。 但另一方面，由于竞争加剧，医院被迫参与价格战，降低了毛利率。一些主要处理离线业务的医疗和美国机构对“双11”活动犹豫不决。
“医疗美容不是一个适合价格战的行业，因为它不是定制产品 “梅艳医学美容的创始人刘红梅起初不想参与价格战，工作了22年。她认为这个项目的定价有它自己的原因。医学美容的本质是医疗。拥有良好技术的医生确实值得更高的价格，更不用说该组织支付的租金、装修、设备、药品和人员费用。然而，考虑到在线平台的评分机制，她与市场“妥协”。
“如果我不参与，其他人参与，那么我在平台上的分数就会下降 “刘红梅过去是北京一家塑料医院激光中心的主任，但现在他不再在公立医院工作，经济压力很大。 虽然她参加了网上降价促销，但为了减少损失，她限制了折扣产品的数量。"只有几十种低价产品出售。" “
医疗机构和美国机构不愿参与推广“双11”的大部分原因是相似的。首先，他们必须确保他们的利润不亏损。其次，他们认为低价排水法不适合他们。第三，他们必须留住他们原来忠诚的顾客，防止他们觉得他们购买的商品在“贬值”之前就已经退钱走人了。
面对各种打折的医疗产品，消费者需要擦亮眼睛 首都医科大学附属北京朝阳医院整形外科主任范巨峰建议消费者选择正规的医疗美容机构、正规的医生、正规的产品、正规的手术场所和正规的手术方法。
医学之美终究必须回归医疗的本质。只有正确使用互联网，才能长期健康地盈利。 吴彭祖认为，互联网将是未来寻求医疗信息的主要媒介。医疗和美国机构需要缓和特殊项目，突出独特的价值，特别是整形手术项目，以避免陷入同质项目的价格战泥潭，并扩大其独特的竞争优势，通过互联网吸引客流。
"机构应该面对竞争和特殊价格 从过去的低频率和高价格到低价格和高频率，通过合理的治疗方案设计，我们将为消费者提供合理的价格和医疗美容护理方案的科学组合，从赚快钱到“做客人的长期公司”和赚长期钱。 ”吴彭祖说道
(应受访者要求，本文中的整形外科医生是化名)
中国青年报、中国青年网见习记者李若伊资料来源:中国青年报[编辑:萧玉]
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