如果没有借款,将扣除600元
警惕在线贷款软件的新方式,一旦注册,您不需要密码直接借记。
我不小心下载了网上贷款APP,只是填写了注册信息,并且还没有开始借用,银行卡莫名其妙地扣了200元到600元,并且在扣除之前没有提示,无需支付密码,直接扣除。近日,齐鲁晚报·齐鲁珍的记者发现,在新浪黑猫投诉平台上,针对“寻联智富私人扣款”的投诉数量已达到5440件,涉及元宝华,蓝鸟钱包,即时资金和金钱。技术和许多其他在线借贷平台。
齐鲁晚报·齐鲁点
记者张阿峰实习生毕艳浩
注册在线贷款APP
收到借记通知单消息
从不同的渠道,我联系了所谓的“互联网贷款APP”。下载后,我刚刚填写了注册信息。如果我没有借用,我将退出或卸载APP。曾经有人认为,经过半天或一两天,他突然收到一张借记通知单。在没有短信提示且无需输入验证码或支付密码的情况下,银行卡被扣除200元至600元。最近,黑猫投诉平台出现了关于这种新的在线借贷方式的投诉。
来自甘肃兰州的赖先生介绍说,8月2日上午,他偶然联系了一个名为“元宝华”的应用程序。下载后,他需要填写姓名,电话号码,身份证号码,银行卡号等信息进行注册。 “注册后,我发现贷款是提前收费的,我立即关闭并卸载了应用程序。”
但当天下午,赖先生突然收到两张借记通知单,而他自己的浦东发展银行借记卡直接扣除了199元和98元。 8月3日下午,卡里又被扣除了199元。提示信息显示,这三项扣除款均来自深圳市迅联智富网络有限公司(以下简称“寻联制服”)。
“这三个扣除额是在我不知道的前提下直接扣除的。扣除前没有短信提醒,我也不需要输入付款密码。我只收到三条短信。我后来试图联系元宝华客户服务,在线客服总是加载,根本无法联系。“赖先生说。
删除了应用
再也找不到了
记者发现,很多投诉用户即使他们没有钱在银行卡中填写,也会在卡充值后继续扣除。甚至许多用户在早上两三点钟被扣除。更奇怪的是,删除的APP进入应用程序商店找到它,但它再也找不到了。
来自湖南岳阳的陈先生介绍说,他在8月初注册了一个名为“Flower to Borrow”的应用程序,根据提示填写信息后,他找到了需要支付的信息。 “我看到我不得不提前收取两个98元和199元,我卸载了APP并删除了安装包。当时,我在我填写的银行卡中没有任何钱。我没想到8月4日我的卡会被装满钱。之后,又被扣除了。这太可怕了。“
扣除后,陈先生想重新下载应用程序以进行通信和权利保护,但发现他找不到APP。原始下载频道无法打开,主要的应用商店无法找到它。寻找“花借”显示“没有结果”。福建三明蔡先生遇到了同样的问题:“莫名其妙地扣了钱,我想重新下载APP联系客服,但整个网络都找不到APP。”
8月5日,华莱借用客户服务表明,在注册过程中,平台将收取充电提示,借方支付协议也需要由用户手动检查。 “扣除需要手动检查和手动授权。如果用户在检查后退出或卸载,则将生成借记。“
预扣协议深藏隐藏
普通人很难找到
8月6日,记者联系了深圳市迅联智富网络有限公司。工作人员回应说,扣除200元至600元的费用是“信息评估费”。在用户注册和绑定信息的过程中将提示此费用。用户需要选中完成扣除的选项。协议。
记者在迅联智富的许多APP中找到了合作,在注册的最后一步,点击完成之前,底部有一条小线,需要用户查看。不同的APP复选框有不同的提示文本,有些是“我已阅读并同意《代扣服务协议》”,有些是“登录意味着你同意《用户服务协议》”,有些是“我已阅读并同意《评估推荐服务协议》”。
然而,一些投诉人表示,在正常的注册过程中,很少有人会打开最低的服务协议,并进行特定检查以隐藏服务协议中的费用,这对他们具有误导性和欺骗性。 “下载一个社交软件,你需要在注册时查看协议,你想看谁?谁能想到他在这里隐藏了借记协议?”
Xianlian Zhifu工作人员还表示,Xunlian Zhifu只是一个支付渠道,目前与袁宝华等约10个APP合作。
工作人员介绍说,袁宝华等APP实际上并不是网上贷款的平台,而是一个信息评估的商家。 “这些平台与客户的借款没有直接关系,但在客户的信用评估之后,它们与相应的在线贷款平台相匹配。”
Xianlian Zhifu工作人员表示,如果用户对扣除过程不够熟悉或不满意,他可以向Xunlian Zhifu申请全额退款。 “我们不会压缩退款流程,我们会在1至3个工作日内迅速处理。”
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