本网2月20日讯“要安心静养，我一家三口都在这里隔离。要相信政府，我们谁也不知道自己带不带病毒、是不是被感染了，隔离是目前最好地处置方式，坚持14天，我们就可以出去正常生活了。”
2月17日，来自湖南益阳沅江市阳罗洲镇的曾某贵在市中医院集中隔离群里发了一条信息，安慰鼓励大家一起配合隔离，共同抗击疫情，引发群员热议。而在另一个隔离人员群里，大家猜起了谜语、玩起了游戏，甚至还有人高歌一曲，隔离人员情绪稳定，理解配合工作。
“刚来的时候可不是这样的。” 隔离人员童某军描述，当时群里开了炸，有骂娘的、有要往外冲的、还有的用跳楼来威胁……大家极度恐慌，各种担忧各种害怕。我也担心交叉感染，毕竞来这里的都是有密切接触史的人员。但是住了两天，每天有医生来房间消毒，24小时观察我们的体温变化。还有心理医师陪我们聊天，解除困扰疑惑。生活也安排得好，每餐一荤一汤两素，准时送到门口。工作很细心，做得很到位，我感觉比家里还安全，现在大家都渐渐安定下来了。
“告诉大家一个好消息，大家的新冠肺炎病毒核酸检测全部是阴性。请大家保持良好心态，认真隔离，争取最后胜利。”2月15日，市卫分健局副局长唐辉在群里公布了这条信息，让大家更加放心、安心。
新冠肺炎疫情发生以来，沅江市委坚决落实中央、省委和益阳市委决策部署，从严从快对所有疑似和确诊病例的密切接触者、湖北（武汉）返乡人员进行溯源排查，一律定点集中、单间隔离、检测筛查，确保不漏一人、不少一天，从源头上切断病毒传播途径。
排查出来的密切接触者分别安置在城区汇天宾馆、市中医院隔离病区集中医学隔离，严格落实专业人员、专业化管理，一丝不苟执行医学隔离规程。同时加强医护人员防护，坚决遏制疫情扩散蔓延。
为加强管理，便于沟通服务，由政府公职人员当群主，与隔离人员面对面建群，强化宣传引导，及时发布全市战“疫”情况、工作信息和疫情防控、健康科普知识，让他们了解疫情防控的形势变化，科学防控。两个隔离区分别成立一支20人组成的医疗保健服务小组，24小时驻守隔离区，点对点强化服务保障。利用微信群线上服务，及时了解集中隔离人员生活需求，缺生活用品的、每餐菜品有特殊要求的，工作人员都会一时间、尽可能、想办法及时配送，用心做好后勤保障，让他们感受到家庭般的温暖。
同时，邀请12名新冠肺炎防控专家、8名心理咨询师加入微信群，第一时间了解隔离人员的心理需求和情绪变化，通过聊天、交流，强化心理疏导，鼓励他们相信科学、树立信心、安心隔离。引导他们利用微信群互动，开展一些网络线上允许的娱乐活动，组织全民K歌、抖音视频、电台音乐、猜谜等，消除紧张情绪，化解孤独心理，让他们开心度过每一天。
目前，全市114名集中隔离人员经医学观察已有58名解除隔离，集中隔离人员正一天天减少，大家更加坚定信心，和政府工作人员、医卫保健工作者、心理咨询师一起抱团战“疫”，守望即将到来的胜利。
2月18日下午，童某军隔离时间已到，走出隔离病房时他在微信群里发信息说，“我的隔离期结束了，虽然没和大家见过面，但这些天的隔离我不孤单，感谢大家的陪伴和细心的服务。外面阳光明媚，春光正好，相信抗“疫”胜利的日子不远了，大家加油。”（李德辉 廖文）
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