“调查联盟”推公估众包平台 欲成为公估业的“滴滴”

近日，“调查联盟”微信小程序悄然上线，标志着中国保险公估业首个众包平台的诞生。据其创始人吴文兵介绍，“调查联盟”公估众包平台将聚合上几万名独立调查人，提供健康、意外、伤残、财产保险等各种调查服务，欲将调查联盟平台打造成为保险公估行业的“滴滴”。

全国覆盖范围最大的理赔调查联盟

调查联盟全称为“保险理赔调查联盟”，归属于深圳大成方舟保险公估有限公司，由国内知名公估师吴文兵在2015年发起成立。目前，调查联盟(微信公众号“调查联盟007”)已聚合10000多万名独立公估调查人，覆盖全国286个城市，已成为国内最大的公估调查联盟。

百亿量级大市场，众包模式机会大

2016年保险行业赔付支出10512.88亿元10481.48亿元，同比增长21.20%，按照件均10000元计算，全年约有1.05亿件需要调查核实。按照委托外包占比10%计算，其中由外包公司开展调查的案件约为1051.3万件。按照件均2000元调查费计算，调查费用超过 210.25亿元。但即使如此，目前我国保险理赔调查外包业务还是传统的甲乙双方合约委托合作方式，可见，在互联网+渗透各行各业的今天，保险理赔调查外包业务被互联网改造的空间极大。

同时，从行业属性上看，这又不是一个赢家通吃的行业，未来有机会出现多家数十亿元营业额的公估公司。理赔调查有很强的区域属性，同一家公估公司很难在全国各个城市、甚至县级城市设立网点，雇佣全职调查人员，闲置浪费严重，人力成本极高。但网络众包模式可以让独立调查人入驻平台，成为平台签约的调查人，没有人力资源闲置和成本压力，可以很快的覆盖全国。所以，众包模式在区域网点形成的网络效应会逐渐成为很强的护城河。

滴滴出行对于调查联盟的启示

事实上，从滴滴出行、摩拜单车的迅速崛起，可以说明互联网共享经济强大的生命力，网络众包恰恰是典型的共享经济模式之一，借鉴猪八戒网、滴滴出行的模式，调查联盟众包平台在保险理赔调查方面首先做出了尝试。

通过调查联盟众包平台，企业或者个人可在免费发布调查需求，发布后，平台即会指派当地的调查员接单，开展调查工作，调查员在要求的时间内提交调查报告。另外，独立调查人可注册为平台签约调查人，完成认证后，可在平台接单赚取佣金。调查需求方以更低成本、更高效率的方式获得调查服务，同时，也能帮助独立调查人接单，将调查人的业务时间得到充分的利用，并且实现变现。

调查联盟作为国内首家基于共享、LBS及O2O模式的保险理赔调查服务共享平台，采用微信小程序提供风险管控的公共服务平台，实现对全社会保险服务资源的整合;通过信用体系、价格形成机制、个人创业制度的建设，致力于为保险人提供更低成本、更高效率、更好体验的服务解决方案。