近几年,人工智能无疑成为人们口中的热点话题。先是Google的AlphaGo,后有百度的度秘、小度机器人,乃至微软必应搜索推出的小冰也是新闻不断。这一系列人工智能产品的推陈出新,令人眼花缭乱,一时间给人的感觉是人工智能遍地开花。曼朗策划发现,这些在第一股浪潮中就开始布局人工智的互联网公司,几乎无一例外都是拥有强大的搜索引擎技术支持的公司。那么,为什么是这些公司成为人工智能的先行者?仅仅是因为这些公司的技术出众吗?还是说只有这些公司看到了人工智能的巨大红利?今天,曼朗策划就和大家聊一聊这个问题。
什么是人工智能产品?
人工智能这个问题太大了,在工程技术的世界里,认为大部分的技术都是基于搜索技术建立起来的,而搜索带来的海量数据积累,又能够构建一套基于海量数据的数据统计分析,从而能够为一些应用场景下的关键决策带来指导和支撑,这种产品模型有一个通用的名词,叫做大数据运算。而那些基于大数据运算所做的几乎所有的场景化产品,都可以被称作人工智能产品。
举个例子来说,当一家企业积累了超过10年的行业数据,这些数据涉及交易、记录、财务、仓储、物流等等方方面面,普通的算法已经处理不了这种复杂的数据体系。此时,大数据可以有效地通过数据统计分析在其中找寻到一些特殊的规律,譬如当运送货物的时间改变时,可能交易数量会产生翻倍的增长。这种通过大数据找到规律,然后加以辅助决策的输出,所构成的产品模型就是人工智能。因为人是不可能找到这种规律,也就不可能做出这种决策。
上面说的这种场景,只是非常浅层次的人工智能产品。在过去,这种应用于企业层面上的智能系统还没有强力的大数据运算能力,因为在此之前云计算还没有如今这么普及,想要进行大规模数据运算,是需要依赖小型机或者那个年代的分布式计算的。云计算的发展,使得数据的采集、处理和分析都变得容易,大数据得以存在于各行各业各种数据体系中,人工智能因此成为了一个火爆的领域。
那么,回过头来再看一眼,我们发现,人工智能其实就是基于大数据云计算,对数据进行建模和分析,得出可以指导具体场景下的决策和结果,这样的产品我们就可以称之为人工智能产品。
无论从人工智能的交互模式,还是从其背后依靠的数据积累角度来看,人工智能通过搜索引擎技术成长起来都是顺理成章。微软的Cortana、小冰、百度的度秘,无一不是通过这种人工智能背后的技术达到其产品的输出。
我们拿百度举个例子:百度需要在线下流量中进行广泛布局,可是无论是外卖还是糯米,在线下的流量布局中都不算成功。而且,单纯提升流量,无论从目前百度的积累还是未来的可持续发展,都不是百度的优势。所以,百度的选择只剩下提升数据价值。人工智能有机会帮助其提升数据积累的质量,让广告收益的价值提升,甚至深入到广告后的交易之中,极大提升其盈利能力。
人工智能是基于大数据来做的,那么也就说明无论是输入或是输出,人工智能都必须基于大数据来完成。在各大搜索引擎的调整中,我们可以看出它们已经在寻求更多的外部场景接入,或者说场景拓展,来加深数据的深度。
过去十几年,用户流量是通过网页浏览来体现的,而广告投放也是通过网页来承载。但是在未来,用户流量的体现会发生变化,那就是通过智能硬件+人工智能来体现。任何能够接触到C端用户的产品形态都能够被称作流量,那么那个时候的广告投放形式可能会发生翻天覆地地变化,任何形式的人机交互都会变成搜索引擎的广告投放承载。曾经只能通过网页来承载广告的形式,可能会变成由一系列人机交互的智能硬件和人工智能产品来承载广告,而智能硬件的商业模式也会变化。
这个时候,我们对比一下,现行体系下的广告售卖是通过流量的筛选,然后进行展现、点击、下载等形式的投放。比如一千次展现卖一万元,预计能够换来50-500个真实用户转化,但是这个波动区间太大了,商家想评估成本和再次投放都变得很困难。如果在人工智能新的数据体系下,因为用户数据更准确和深入,所有用户的挖掘变得前所未有地精准,此时想找到具体数量的用户所需要的数据量是可以精确评估的,比如五千次触达就可以得来这一千个真实用户,此时的广告甚至可以为结果做出承诺,那么一条广告可能可以卖出更贵的价格。这种投放策略更加精准,而商家也更容易去评估持续投放的投入产出比。
这个时候,我们不难发现,人工智能场景其实就是在拓展其广告数据的深度和价值,这种背后的新型广告业务模型可能会为其带来翻天覆地的营收变化,这种想象空间地增大,直接提升的是投资市场的信心,增长的就会是其市值。
若想完成这一增长,需要有非常沉着的产品研发、运营管理等策略以及技术体系升级等,但这些都不是一蹴而就,而是需要一个非常长的过程。未来,对于拥有搜索引擎技术支持的互联网公司来说,布局人工智能不是选择而是必经之路,对于曼朗策划而言同样如此,市场的瞬息万变科技的日新月异,是机遇更是挑战,像在一块空白的画布上作画,拥有缤纷颜料的它们,也许会以壮丽的景观来完成真正的蜕变。
作为国内领先的线上效果营销服务商,曼朗策划拥有十多年的数字营销服务经验及累积的营销数据,业务覆盖搜索引擎营销、大数据营销、网站创意策划、在线名誉管理、数据监测与优化。曼朗策划以近百人的专业团队帮助客户策划并执行个性化、协调一致的营销计划。成立至今,已服务了超过500家国内外各行业领先客户,涉及房产、汽车、金融、餐饮、建筑装潢、培训教育、制造业等,拥有丰富的跨行业营销经验,帮助客户在线传播品牌,监测及优化网络运营的状态,最终实现互联网上的市场目标。
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