近年来，我国的外贸发展特别迅速，随着淘宝等网络购物方式兴起，电子商务将为我国国际贸易发展带来新的优势。
在这样的大形式下，外贸服务业也需要自我升级来提供更加完善的服务。2015年9月15日，阿里巴巴B2B外贸综合服务部(一达通)正式推出“阿里一拍档”，邀请各类外贸服务商加入一达通体系，增加给外贸客户的贴身落地活动。此举在一定程度上完善了O2O新型外贸服务模式，打造一站式外贸服务整体解决方案。
据悉，阿里巴巴国际站于三年前全资收购一达通，成立新的外贸综合服务部，旨在为外贸企业提供线上化一站式的服务，解决后顾之忧的同时，通过线上化操作帮助外贸企业沉淀数据，进而为中国出口中小企业建立信用体系。
然而，外贸出口流程相比其他交易都要复杂的多，线上化操作对于一些传统外贸企业来说存在一定的操作难度，虽然一达通有线上服务和客服以提供咨询，但是很多外贸企业仍然习惯于一对一的贴身辅助，相当于不仅要有线上的指导，最好还能配以有落地服务的4S店，帮助传统外贸企业解决包括操作层面的各种问题。
基于此，一种新型的外贸服务合作伙伴模式——“一拍档”正式上线，阿里巴巴外综服(一达通)引入各类本地化外贸服务企业(如货代、进出口代理、报关行、财税公司等)作为一达通的合作伙伴，为外贸企业，尤其是中小企业提供更加完整的本地化、贴身化、个性化的低成本出口流程综合服务，在一定程度上解放企业人力和资金成本，打造一站式整体服务和解决方案。
一拍档是外贸服务2.0时代的服务模式升级，是阿里巴巴一达通引入外贸生态链条上的各类第三方服务企业(如货代、外贸进出口代理、报关行、财税公司等)成为紧密合作伙伴，为具有出口服务需求的客户，提供本地化、贴身化、个性化的低成本出口流程服务,成为区域当地的LBS服务中心。
与阿里巴巴一达通合作的客户。具体一达通合作客户条件如下：
一达通的准入条件是按合作模块来区分的:
出口综合服务(3N)
准入条件
A、可与一达通签约合作的企业类型：非境外(香港、台湾除外)、个人或非出口综合服务尚未覆盖地区企业(如福建莆田等);
B、出口的产品在一达通可以出口的产品范围内(点此查询);
C、开票人资质的符合以下要求
1)、与一达通签约的企业注册地在浙江省的，开票人要求为：
· a、生产型工厂，具有一般纳税人资格且一般纳税人认定时间大于等于6个月;
· b、委外加工型企业，需具有一般纳税人工厂资格、具备出口产品的生产线、具备最后加工的环节;
2)、与一达通签约企业注册地在福建省的，开票人要求为：
· 生产型工厂，具有一般纳税人资格，一般纳税人认定时间大于等于1年;
3)、与一达通签约企业注册地在河南省的，开票人要求为：
· 生产型工厂，具有一般纳税人资格，一般纳税人认定时间大于等于2年;
4)、与一达通签约企业注册地在其他省份的，开票人要求为：
· 生产型工厂，具有一般纳税人资格，一般纳税人认定时间大于等于2年，且开票人注册地非内蒙古赤峰巴林右旗、福建莆田、天津武清区(武清区的自行车及其零配件、电动车及其零配件企业除外);HS编码是61章的产品开票人，需满足一般纳税人认定时间满两年。
出口代理服务(2N)
准入条件
A、 非境外(香港、台湾除外)或个人企业、非福建莆田地区企业
B、 客户须具有《出口退(免)税资格认定》(《出口(退)免税资格认定》是企业在出口后可自行办理退免税申报的资格认定，一般可在您当地的税务机关大厅办理。)
C、出口产品非一达通出口代理服务禁止操作产品
提供服务
(1) 外贸专业咨询
为具有出口服务需求的客户，提供本地化、贴身化、个性化的低成本出口流程服务咨询。
(2) 一达通账户操作
当您有出货需求时，一拍档可指导您在一达通系统进行自助下单，完成制作报关出口所需单证动作，也可代理客户进行这些操作。
(3) 外贸融资
当您有融资需求时，一拍档可指导您进行信用证融资、流水贷、保单贷、信保融资等金融需求操作。
(4) 外贸跟单
当您的货物通过一达通报关出口时，从报关出口到收汇、开票、退税整套流程一拍档都会全程跟踪，帮您顺利出口、退税。
(5) 安排物流
当您有陆运、国际海运、国际空运、国际快递等物流需求时，一拍档可使用自有物流向客户提供物流服务，同时一拍档也可以采购一达通物流，向客户提供物流服务，包括跨境陆运和国际快递门到门服务。
(6) 代办财税
当您选择从一达通出口时，一拍档会帮您以一达通名义办理退税，主要优势在于：合规办理，安全顺畅;周期短，费用低。一般在满足退税条件的3个工作日将客户退税款释放。
根据外汇评级和订单类型的不同，3+N综合出口退税服务退税款释放条件也不同，具体如下：
另外还需要满足下述备案单证回传要求：
a、(必传)供货合作合同需要在收票20日内寄原件到一达通文件处理中心或者上传扫描件到客户端订单管理备案单证模块;
b、(必传)运输单据(如海运提单、航空运单、陆运载货清单以及快递运单等)在通关30天内上传扫描件到客户端订单管理备案单证模块;
c、装货单/通关放行条在通关30天内上传扫描件到客户自助操作平台(MO系统)订单管理备案单证模块。
服务特点
(1) 专业权威
加入的一拍档是经过中供区域层层筛选，获得阿里巴巴官方认证的合作伙伴。
(2) 贴心服务
一拍档结合阿里巴巴体系化的服务流程，为外贸出口代理客户提供本地化贴身服务。
(3) 安全专业
一拍档是阿里巴巴一达通引入外贸生态链条上的各类第三方服务企业，如货代、外贸进出口代理、报关行、财税公司等，他们有丰富的外贸出口操作经验，保障效率和安全。
(4) 省心省力
一拍档负责所有外贸流程服务，让企业专心接单做单，把简单留给客户，难题交给拍档。
如何申请使用一拍档?
当您加入一达通后，一达通的操作方面的咨询及实际操作由一拍档承接。
1)若还未绑定拍档，您可以登陆您的MO自助操作平台—点击上方我的拍档—所有拍档—进行绑定，详细绑定一拍档操作流程如下：
请您登录MO自助操作平台，进入后按如下步骤操作：
a、右上角增加【我的拍档】-- 直接进入“我的拍档”
b、拍档管理所有拍档：增加区域筛选
c、拍档管理/我的拍档：增加一拍档服务介绍及服务引导
如已经绑定拍档，直接查看【我的拍档】
如未绑定，进入【我的拍档】，展示一拍档服务介绍，引导客户提交申请。提交后，将有客户对应的客户经理跟进。
d、一拍档服务协议
已经绑定的客户登陆MO首页的时候，会弹出【一拍档授权协议】
① 客户点击同意后，不再出现
② 客户如有异议，点击不同意，进入申请解除绑定拍档页面
未绑定拍档的客户，点击绑定拍档时，弹出【一拍档授权协议】
2)如果您已经绑定拍档，请登陆您的MO自助操作平台—点击上方我的拍档—我的拍档，来查询您的拍档的联系方式。
如何加入一拍档
1)加入一拍档条件：
a、优秀的服务能力、认同阿里文化，立足长远，愿与阿里融合发展;
b、在工商、税务、海关、商检、外管等政府监管部门无重大违规及诚信事件，在当地无不良口碑;
c、拥有3名以上能提供代理环节服务的稳定员工，有组建新客户开发团队的确切方案;
d、软性调查指标：具备阿里的味道、一达通的服务能力及和销售和后台的沟通协调能力;
e、营业执照满2年、注册资金50万以上
2)一拍档入驻流程：
a、 报名。由客户经理向区域经理报名;
b、 资质审核。区域会进行资质审核，择优录取;
c、 签约。审核通过的拍档签署《代理操作服务合作协议》、《一拍档合作协议》并接受区域实地核查;
d、 入驻。一拍档登录一达通官网，在一拍档类目里点击申请入驻一拍档，进行入驻资料填写与提交;
e、 线上培训与认证。一拍档可进入自己的门户后台进行线上培训学习与考试测试，进行认证;
f、 启动一拍档服务专员。每个一拍档阿里都会配备一名拍档服务专员，帮助拍档处理各类异常订单操作;
阿里一拍档的服务范围包括为客户提供使用一达通出口通关、结汇、退税、金融、物流等服务的相关咨询以及跟单等外贸服务，同时在这过程中合作伙伴可根据自己的业务优势，提供配套的物流定制，指导办理商检等个性化定制，为客户提供更加完整的外贸服务。
数据显示，中国进出口贸易额已突破年4万亿美元，超过美国成为世界第一大贸易国。在此大市场下，一拍档将助力一达通建立外贸服务生态圈，与第三方服务商一起共享和服务中国外贸大市场，实现平台升级。
阿里巴巴外贸综合服务事业部总经理魏强表示，“在我国外贸转型的新阶段，外贸服务也需要转型。一拍档，就是外贸服务商的好搭档，通过聚合资源体系，让外贸服务实现落地并升级，一拍档开创了一种O2O式的新型外贸服务模式，让外贸服务产生质变，建立外贸服务真正的互联网生态圈。”
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