为顺利开展社区文化工作，2月26日，清河街道社区服务中心主任冯琼玉主持召开2019年清河街道社区文化工作部署会，街道各社区文体委员及文化组织员共60余人参加了本次会议。
会议重点向大家部署了清河街道社区文化工作的具体任务，“创文”复检；提高对12345“接诉即办”的重视程度；统筹推动社区社会组织建设；社区日常文体活动开展及社区文化信息推送、2019年文化档案制度化、规范化。
“创文”复检：海淀区为期三年的创建国家公共文化服务体系示范区工作在2019年将进入复检阶段。经过严格的申报、评审、公示等程序，于2018年获得了示范区称号。清河街道经过各方辛苦努力、协作创办的各项文化惠民活动在过去的一年中有条不紊地开展着，面对即将到来的2019年复检，大家一定要提高重视程度，按照复检工作的各项指标要求提前做好准备工作。同时查缺补漏，进一步加强宣传、完善措施、形成合力、久久为功，将“创文为民”落到实处。
提高对市民热线“12345”接诉即办的重视程度，街道工作调度会上更是多次强调12345“接诉即办”工作的重要性，要求大家以高度的责任心和本着为广大人民群众负责的精神，认真受理12345群众投诉来电，坚持做到及时处理及时反馈，得到群众满意。本次工作部署会上，冯琼玉再次就此项工作对大家提出了要求：希望大家不仅要从思想上对此项工作高度重视，在工作方法上更要严格按照流程规定进行处理，严格工作时间，态度诚恳热情。
社区文体活动的开展及日常社区文化信息推送的制度化、规范化，结合街道2019年工作部署，落实完成文委任务指标及社区服务中心工作计划。另外，2019年将进一步加强对社区各类活动的宣传报道工作，使社区活动宣传报道制度化。
会上，冯琼玉进一步强调了作为基层服务窗口，大家一定要严格执行各项制度规定，在每天上午8:30-12:00,下午13:00-17:30的工作时间内一定要坚守岗位，即便有事外出，一定要挂出告示牌，告知工作人员去向，使前来办事的人员不跑冤枉路。另外，各个社区的文化组织员要协助文体委员做好各项工作。最后，冯琼玉希望大家能够在新的一年里继续配合，以饱满的工作热情，共同迎接新的挑战。
