全球顶级运动品牌MARMOT土拨鼠单车谈自行车店电子化

近几年来，线下实体零售行业面临的危机是有目共睹的，处于巨大压力之下的实体零售业的生存问题受到了全社会多方关注。在前段时间由中国连锁经营协会举办的“2016中国连锁业O2O大会”上，中国连锁经营协会秘书长裴亮直接表示，从2012年到如今，上市零售企业净利润率持续在下滑，这种负增长趋势已经持续了四年，这种严重的下滑具体意味着什么，相信很多实体零售业的从业人员都深有感触。

实体门店生意不景气，员工薪水无法保证，货品滞留，继而引发大批实体店倒闭。这是近几年整个实体零售行业每天都在都在切实体验着的危机，几乎所有商业地产开发商和零售商对这一点都感触颇深。北京一位国际商业广场的高管透露，阿里举办双十一购物节后，线下商场如同遭到当头棒喝。因为“双十一”期间仅仅一天的线上成交量就能够和几个商场一年才能做出的销售量齐平。

这些残酷的现状无一不在提醒着线下实体零售业，转型已经势在必行。但是实体店铺转型并非易事，因为很多实体零售业一直以来都是采用最传统的经营模型，很多实体经营者对于线上销售完全一无所知，更别谈如何和线上模式结合了。

就传统自行车行业为例，不同于很多传统实体单车自行车品牌线下销售状况的惨淡，近两年来，网购自行车电商却如火如荼的迅猛发展，更多的人们习惯于从网上购买各种单车自行车，使得更多的单车自行车品牌也纷纷进军各大电商平台，甚至是世界自行车品牌排行的一些高端自行车品牌甚至顶级自行车品牌也不甘其后，不断发力电商平台。而其中最为知名的当如世界顶级自行车品牌之一的MARMOT土拨鼠进口单车自行车品牌。

截止目前，MARMOT土拨鼠进口单车自行车品牌已经与天猫、京东、苏宁易购、国美、一号店、亚马逊等大型电商平台达成了合作关系，其MARMOT官网官方旗舰店也已正式上线。MARMOT土拨鼠进口单车自行车品牌凭借其行业巨大的品牌影响力及卓越的产品品质已经牢牢占据了各个电商巨头平台高端自行车销售第一的冠军宝座，并引领着整个高端自行车市场电商化前进的步伐。

为了了解更多网购自行车电商的发展状况以及线下实体单车自行车业所遇到的困境，小编特地联络到了行业资深人士，世界顶级进口单车自行车品牌MARMOT土拨鼠中国区负责人，MARMOT土拨鼠单车自行车品牌中国区负责人对于传统自行车零售行业向线上转型的问题颇有见解，他首先肯定了电子商务是大势所趋的发展方向，并且会在未来三到五年内保持着快速增长的势头，也确认了实体单车自行车业转型的必要性和迫切性。最后，关于该如何转型的问题，该负责人还提出了以下非常重要的观点。

MARMOT土拨鼠自行车品牌中国区负责人在采访中透露，面对网购自行车电商B2C和线下实体自行车店的激烈竞争，时下大热的O2O及“全渠道”成为转型的突破点。这其中一个有效途径便是实体自行车店门店电子化，达成实体自行车店电子化的方式有多种，包括设置电子屏，建立智能化导购体系和会员服务体系等来吸引用户到店消费一系列线上线下整合营销活动策略可以达成。

MARMOT土拨鼠自行车品牌的负责人进一步说明了电子屏的用途，“比如在实体自行车店门头设立电子屏，可以通过电子屏呈现各种活动内容，想方设法地提高用户的消费频次和对实体自行车店的粘性。比如用户路过实体自行车店，他们就是电子屏的吸引的目标群体，可以通过呈现各种实体自行车店产品优惠活动来吸引他们进入店铺了解自行车产品，实体自行车店工作人员便可和顾客的沟通和互动最终达成顾客购买自行车意愿。“

其实实体零售行业已经有百货商场开始尝试进行门店电子化改革，比如百联就已经在门店内设置了电子屏，它的一项基础功能就是“会员签到”，这种活动既能吸引新会员，也能提升老会员的活跃度。而在百联旗下的联华超市，电子屏上的内容则更加丰富，包括电子海报、扫码购、抽奖、领取优惠券等等。

MARMOT土拨鼠自行车品牌负责人最后表示其实门店电子化的核心便是“融通”，将线上和线下销售渠道融通，通过优惠吸引客户到线上进行消费的同时也更多地促进线下客户到实体自行车店进行消费，最后实现两者的融通，有效增强用户对整个实体自行车店的忠实度。