3月2日，在河北衡水市。疫情当前，衡水车务段景州站党支部注重从思想动态、生活起居等细微处着手，关心关爱职工，想方设法为职工排忧解难祛除压力，增加大家干好本职工作、服务好旅客的动力，实现了疫情阻击、客运服务的两手抓、两确保。
景州站是石济客专上站，虽然疫情期间图定客车车次减少、上下车旅客减少，但每天仍有近200人的客流量，车站14名客运职工中有超半数为上班不足三年的“90后”，面对突如其来、气势汹汹的疫情，部分职工不可避免地产生了一定的精神压力，给工作生活带来一定影响。针对现实情况，该党支部及时通过个别谈话、微信聊天、现场检查等方式，准确了解和掌握职工思想动态、心理诉求，分析问题根源所在、症结产生原因，积极采取应对措施，帮助职工从思想上、现实中解问题、去压力。
工作中，个别职工对疫情过分恐慌，对防疫知识缺失了解，甚至盲目听信非官方消息，导致不愿意从事与旅客密切接触的实名制、检票口等一线岗位；面对需要帮扶的重点旅客等急难任务，甚有至后退、等着干部上、靠着别人干等现象。对此，党支部及时通过微信群宣讲、发放防疫宣传册、及时转发官方正面消息通报、个别谈话等形式，使职工对疫情有一个科学正确认识，科学防范防范，消除恐惧。党支部还通过形势教育、任务教育，增强职工工作责任感、使命感，要求职工面对疫情坚守岗位，落实两纪，坚决完成任务，确保车站旅客运输安全，防范问题发生。
针对临时出现的口罩、消毒液等防护物资相对不足，不能足量发放等实际情况，伙食团因购物不方便伙食品种较少等，个别职工抱怨较多。对此，党支部及时向车务段、地方政府申请防范物资，公开透明发放，做到台账账目两清；他们及时多方采购多种菜品，提升饭菜质量、增加品种；他们还新安设了乒乓球台、开放车站图书活动室，丰富职工业余生活；为减少大家通勤次数，党支部合理调整班次，引导大家尽量开私家车上下班，避免乘坐火车。
面对重点旅客帮扶、扫雪、进出站旅客测温等重点工作，党支部通过组织党员面对党旗宣誓、集体摁红手印承诺等形式，增强党员带头意识、责任意识，并做到四个在先：严守纪律意识在先，以身作则实干在先，团结职工表率在先，攻坚克难冲锋在先，公开承诺，接受群众职工监督；对拦截的发热旅客、扫雪等重点任务，党员干部带头上，给职工立标打样，凝聚职工、团结队伍；对党员干部带头严格落实上级防疫要求，细化完善车站制度、应急预案，做好迎验准备。站长张建军春节放弃休班、辞别84岁老母亲，提前归站防范疫情，感人事迹被各媒体刊载；党员杨涛、宋朝阳等同志带头为车站捐助口罩、消毒液、鸡蛋等防疫及后勤物品，受到大家好评，为职工树立了榜样。（作者：张海生）
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