“这种在线辅导方式真的好,非常时期在家就可以参加知识辅导培训,让我们第一时间了解到最新税收政策,同时还提供面对面实操辅导,能第一时间和授课人员互动提问,课程还可以反复观看回放,真的很方便。”在观看完直播课堂后,阿右旗自来水公司的财务人员如是说。
针对国家税务总局出台的4项疫情防控最新税收优惠政策,阿右旗税务局为保障符合条件的纳税人第一时间知晓,并享受税收优惠,针对近期纳税人关切的个人所得税汇算清缴问题,2月19日,阿右旗税务局“非常时期税收直播课堂”通过内蒙古i税服务平台开播直播时长40分钟,参与观看人数80余人,获赞58次,纳税人反响热烈。
本次直播课堂主要围绕4项疫情防控最新优惠政策,以及关注度高的个人所得税客户端操作展开,内容涵盖理论和实操。直播中,业务骨干实时解答纳税人提问,在线讲解最新政策,帮助纳税人精准把握政策要点。同时,在日常辅导中,该局建立问题台账,将纳税人提问较为集中的方面记录在案,录制问题解答微视频向纳税人推送。非常时期通过“直播课堂+微视频”的形式让纳税人足不出户体验线上服务,有效的弥补了疫情防控期间,税收辅导和政策解答不及时的短板。
下一步,阿右旗税务局将进一步拓展线上辅导内容和形式,多渠道做好“非接触式”服务,确保非常时期政策辅导到位、问题解答到位、纳税服务到位。(阿右旗税务局刘戈辉、许祝善、曾文婷、曾健供稿)
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