衡水市在全市公交行业开展“规范经营、文明服务”活动

近日，河北衡水电视台《问政衡水》播出后，曝光了衡水市公交行业中存在的一些问题，为彻底整改这些问题并全面提升衡水市公交行业管理和服务水平，7月19日，衡水市交通运输局组织各县（市区）交通局、市直公交企业召开了在全市公交客运行业开展“规范经营、文明服务”活动动员会，会上就公交行业中存在的公交车不规范行车，不按规定站点停车，占道行驶，强超强会，乱掉头、城乡公交线路还要重点整治在规定站点不停车，不在规定站点招手即停、途中乘客捎带不经安检的货物、超载、超速等问题；公交车司机服装不整、赤膊裸背，行车中拨打手机、闲谈、吸烟、吃零食，带小孩现象，重点整治不按正点发车，进站准点率不高、途中下车买菜、吃饭等不规范行为；公交车司机语言粗鲁，不耐心解释乘客有关问题，与乘客发生纠纷口角，打架、说脏话骂人现象；公交车在行车过程中超速、超载，不坚持安全行车日检测制度，开带病车上路，车辆GPS监控不到位，平台监控功能缺失，司机岗前检查不严格，存有酒后、带病或有不良情绪上岗等现象进行举一反三，查摆整改。

力争在公交行业中倡导“四个文明”，即：行车文明、服务文明、运营文明、形象文明全面提升公交行业的文明形象和服务水平。

会上各县（市区）局和市直公交企业就公交行业文明建设服务工作做了具体汇报，城运处就如何在全市公交行业深入开展“规范运营、文明服务”活动做了细致部署，副局长张海清同志就开展文明活动讲话。

城运处将深入组织开展好这次活动，全面打造公交行业安全、文明、优质、服务的对外公交形象，为衡水市文明创建工作争光添彩。（作者：季恒娇）