近日,一名80岁老翁独自乘高铁从重庆市荣昌区到主城,在主城里闲逛一日后,乘坐268路公交车,坚持让司机送自己回荣昌,经司机多番劝说,老人仍守坐在座位上不肯下车。最后在民警的帮助下,联系到老人的家人,将老人平安带回家。
7月20日19时30分许,重庆九龙坡区华岩所派出所接到群众报警,称一名老人在268路公交站调度室迷路,脾气倔强的老人坚持不肯下车,调度室的工作人员只能报警求助。接到报警后,民警立即赶往现场,只见调度室的工作人员与公交车司机站在车下,正在对老人进行劝说,“车上热,老人家赶紧下来吧,到调度室里坐一下。”可老人始终不肯听劝。见此状况,民警立刻向司机了解了情况,
原来,老人乘坐公交车一直未下车,当班车开到终点站时,老人仍坐在车上,让司机开车前往荣昌。任凭司机与调度室的工作人员怎么劝说,老人都不肯听。“老人家,我是警察,我来帮助您的,您要去哪啊?”民警站在车门口询问着车内的老人,老人回答到:“我要回荣昌。”“这辆车不到荣昌,您先下车,车上热,会中暑的。”民警继续耐心劝解道。可老人仍无动于衷,继续“坚守阵地”。老人虽然说话很精神,但思绪并不太清晰,民警继续耐心与老人攀谈,询问其的家庭住址、家人信息,并让老人提供身份证,说会帮助他找到家人。老人虽然脾气倔强,但知道民警是来帮助自己的,就将写有自己信息的身份牌递给了民警,民警拿着身份牌仔细看了一下,老人已是81岁高龄,便对老人说:“陈爷爷,您先下车,我会帮您联系家人的。”在民警劝说近20分钟后,陈爷爷终于从公交车上下来。
民警将其安置在调度室内,并立马联系派出所的同事帮忙寻找陈爷爷的家人。在等待的过程中,民警了解到,陈爷爷由于思念孙女,当天早上一早独自从荣昌区乘坐高铁来到重庆,下高铁后,不知道该往什么地方去,只能在市区内闲逛,稀里糊涂地上了268路公交车,以为能坐回荣昌。民警见陈爷爷背着包,便询问其是否有手机,陈爷爷拿出手机,称自己平时只是接听电话,但并不会拨打。民警根据陈爷爷手机内的通讯录,找到了其孙女的电话,并取得了联系。
陈爷爷的孙女闻讯赶来,对爷爷独自前来的“壮举”吃惊不已,同时对民警的帮助与守候表示了深切的感谢。陈爷爷见到思念的孙女来接他,满心欢喜,走之前握着民警的双手,对民警的照顾表示感谢。
在此,民警提醒广大群众:家里年事较高的老人,最好安排专人照顾,一定要在老人身上放写有家人联系方式的信息卡,或配备手机,以免老人走失。最重要的是,常回家看看。(作者:吕忠明、师华)